Reclamaciones estivales

Septiembre 4, 2006 at 11:43 am | In Madrid | 1 Comment

Ante el aumento de las reclamaciones que se produce todos los años tras la vuelta de vacaciones, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), ha recomendado usar fotografías y vídeos tomados durante las vacaciones a la hora de reclamar sobre irregularidades de los servicios prestados durante las mismas, ya que éstos van a ayudar a la hora de cumplimentar la reclamación. Ante un servicio que no se presta tal y como se ofreció en un primer momento al consumidor, éste debe intentar reclamar en el destino del viaje, tras hacerse acopio de pruebas, y luego a la vuelta del mismo, primero en la agencia de viajes para posteriormente recurrir a los procedimientos legales de cada Comunidad Autónoma.

Solo un 19,6 % de personas participa en alguna asociación

Septiembre 4, 2006 at 10:58 am | In Tendencias sociales | Leave a Comment

Dentro del Libro sobre Tendencias Sociales, que os recomendé, hay un apartado donde queda claro que existe una baja participación cívica en España.

Un 79,4 % de los entrevistados en la encuestra de 2005 no pertenece a ningún tipo de asociación cívica, cultural, social o política. Y solo un 19,6% declara que pertenece en estos momentos a alguna asociación.

La investigación, realizada por Jose Felix Tezanos y Verónica Díaz, revela que los más participativos, en general, son los que tienen entre 30 y 45 años, los que han cursado estudios medios y superiores, las personas que declaran no ser religiosas y los votantes de izquierda en general. Los que menos se asocian son los mayores de 60 años,los que tienen menor nivel de estudios, los que se identifican como clase obrera y trabajadora y los que no suelen participar en los procesos políticos en general.

Las asociaciones a las que pertenecen prioritariamente son: asociaciones de vecinos( 26% ), deportivas ( 20,7%) , culturales(16,9%), de padres y madres de alumnos y beneficas(9% ), sindicales( 9,5%), políticas (6,5%), ecologistas( 3,8% ), pacifistas( 1,5%), antiglobalización( 1,5%), consumidores(0,9%).

Más información la podeis obtener en el Libro que edita la Fundación Sistemas.

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